Questions fréquemment posées
Quelle est la politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement ou un échange.
Quelles sont les instructions de lavage ?
- Laver séparément des tissus en coton ou des matériaux qui peluchent.
- Laver en machine à l'eau tiède (30–40 °C).
- Utiliser une lessive liquide douce sans colorants ni parfums.
- Ne pas utiliser d'eau de Javel ni d'adoucissant, car ils pourraient obstruer les microfibres.
Que signifie GSM ?
Le GSM signifie « grammes par mètre carré » et indique le poids d'un tissu par mètre carré. Pour les chiffons en microfibre, le GSM en dit long sur l'épaisseur, la douceur et l'absorption. Plus le GSM est élevé, plus le chiffon contient de fibres, ce qui lui permet d'absorber davantage d'humidité et de saleté, de gagner en douceur et d'être plus sûr pour les surfaces délicates. Un GSM plus faible est idéal pour un travail léger et rapide, tandis que les chiffons à GSM élevé, tels que 800 ou 1200 GSM, sont synonymes de qualité supérieure et de performances maximales. Nous ne vendons pas de chiffons de séchage avec un GSM inférieur à 800 et optons résolument pour ce qui se fait de mieux.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Commandez-vous aujourd'hui ? Alors nous expédions le jour même. Vous recevrez vos chiffons de séchage sous 1 à 2 jours ouvrés.
Quels sont les frais de livraison ?
À partir d'un montant de commande de 25 €, la livraison est gratuite. Pour les commandes inférieures à 25 €, nous facturons 5,95 € de frais de port.